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本文摘要:随着我国建筑业和基本建设管理体制改革的大大深化,建筑施工企业的生产方式和的组织结构也再次发生了深刻印象的变化,目前以工程项目管理为核心的企业生产经营管理体制已可行性构成,建筑施工企业广泛实施了项目经理负责制和项目成本核算制。

随着我国建筑业和基本建设管理体制改革的大大深化,建筑施工企业的生产方式和的组织结构也再次发生了深刻印象的变化,目前以工程项目管理为核心的企业生产经营管理体制已可行性构成,建筑施工企业广泛实施了项目经理负责制和项目成本核算制。建筑施工企业项目经理指受企业法定代表人委托对工程项目施工过程全面负责管理的项目管理者,是施工项目的管理核心,是企业继续执行项目活动并构建项目目标的责任人。

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工程项目管理是建筑施工企业管理的基础和中心,项目经理在项目管理中正处于中心地位,是项目管理胜败的关键。对于建筑施工企业而言,项目经理是企业法定代表人,也是企业经营方针和根本性决策的执行者,堪称企业施工利润和效益的创造者。

杰出的施工项目经理可以把施工企业内部的各种人力、自然资源按最佳结构配备一起,推展工程施工项目的科学管理,使工程项目经济效益获得提升,进而增进施工企业经济效益的快速增长。因此,项目经理的素质和能力直接影响到项目管理的运作水平,也关系到企业的竞争力和创造力。项目经理的素质是其不应不具备的各种个人条件在质量上的一种综合,结构是由个人的品格素质、能力素质、科学知识素质三大要素构成。一、建筑施工企业项目经理的智商与情商智商(IQ)就是智力商数。

智力一般来说叫智慧,也叫智能。对于建筑施工企业项目经理而言,其智商在更大程度上展现出为科学知识素质。科学知识素质还包括基础知识(如哲学、社会学和自然科学)和业务知识(如项目管理学、技术经济学、企业领导学),对这些科学知识的掌控是智商的反映,具体表现为项目经理了解客观事物并运用科学知识解决问题实际问题的能力。

作为建筑施工企业的项目经理,其智商水平必需超过以下拒绝:第一,具备全面的技术、业务管理水平和实践经验,项目经理可以不是技术专家,但是必需不具备一定的专业基础知识,如工业与民用建筑专业知识、道路与桥梁专业知识、水利、电力、港口等方面的专业知识,以及诸如建筑经济、技术经济、概预算等方面的经济科学知识和经济法、合同法等方面的法律科学知识。第二,工程项目的施工的组织计划能力,项目经理要对整个项目展开统一管理,就必需制订出有切实可行的计划或者对整个项目的计划做心中有数,各项工作才能按计划有条不紊地展开。第三,应急指挥能力,工程项目脑溢血情况较多,项目经理必需不具备一定的应急管理经验。

当再次发生电力故障、消防事故、人员伤亡等紧急情况时,必需做临危不惧,忙而不乱,很快的组织人员按照应急预案的计划,责成转入抢修工作状态。情商(EQ)又称情绪智力,是近年来心理学家们明确提出的与智力和智商比较不应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受性挫折等方面的品质。对于建筑施工企业项目经理而言,情商则同时展现出为能力素质结构中的品格素质和能力素质。

项目经理的品格素质还包括较好的社会道德品质和较好的管理道德品质。其中较好的管理道德品质具体表现为:第一,真诚的态度、坦率和光明正大的心境、对过错敢于负责管理、言行一致。第二,项目经理的能力素质还包括决策能力、的组织能力、创新能力、指挥官能力、控制能力、协商能力鼓舞能力和社交能力。第三,品格素质和能力素质毫无疑问是建筑施工企业项目经理情商的反映。

建筑施工企业项目经理的情商水平明确拒绝:第一,要有充沛的斗志、具体的目标;对工作有发自内心的热衷。第二,擅于刻画工作蓝图,调动辖下工作积极性;关心、鼓舞团队成员。第三,不具备较好的领导能力,尤其是管理人的能力;不具备较好的交流能力。二、智商和情商对建筑施工企业项目经理顺利的影响分析对于项目经理的素质包含,可使用美国学者斯潘塞于1993年明确提出的素质冰山模型,如下图右图。

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其中,冰山以上部分还包括基本知识、基本技能,是外在展现出,具体表现为项目经理的智商水平,即运用各种管理工具来展开计划和掌控的专业技术能力。而冰山以下部分还包括社会角色、自我形象、特质和动机,是人内在的、无法测量的部分,它们对人员的不道德与展现出起着关键性的起到,也就代表项目经理的情商水平,即经营管理等方面的能力,如对项目部成员的鼓舞以及与业主、监理、设计以及当地政府等各方的策略保持一致的能力。由冰山模型由此可知:项目经理的智商是知觉的,情商是内隐的。

有所不同的项目经理其知觉的智商水平往往是完全相同或相似的,但是由于其内隐的情商水平差异相当大,有所不同的项目经理也就享有着有所不同的成就和职业价值。因此情商对项目经理顺利的影响比智商更为重要,项目经理硬的人格魅力比软的执业能力更为重要。

对于智商和情商对顺利的影响,有这样一个关系:K1情商+K2智商=顺利项目经理我们将K1/K2定义为情商和智商对顺利的影响系数比,这一系数比似乎是小于1的,一般来说的经验由此可知,K1:K2=80%:20%。但在实际管理过程中,这一系数比并不是一成不变的,它不会随着项目经理所分担的施工项目的有所不同而有所不同,也不会因管理层次的有所不同而有所不同。美国的管理学专家卡特兹针对管理者的工作特点,明确提出了技术技能、人际技能和概念技能的概念,其中技术技能乃是我们所谓的智商,人际技能和概念技能乃是我们所谓的情商。通过调查,对于有所不同的管理层次,这三种技能有表格1右图的关系:表格1管理者在有所不同管理层次技能的拟合人组技术技能(%)人际技能(%)概念技能(%)高层管理17.942.739.4中层管理34.842.422.8基层管理50.337.312.0由此我们可以获知,对于面向基层的结构化的管理工作而言,情商与智商对顺利影响的系数比会较为较低,而对于中高层面向非结构化的管理工作而言,情商与智商对顺利影响的系数比K1/K2不会渐渐减少,情商对顺利的影响也更加大。

随着项目经理级别的提升,从项目经理到高级项目经理到特级项目经理,适当的情商与智商对顺利影响的系数比也不会渐渐增高。同时,随着建筑施工项目的有所不同,从一般项目到大型简单项目到人组项目,适当的情商与智商对顺利影响的系数比也不会渐渐提升。目前建筑施工企业所分担的项目规模更加可观,管理工作也更加简单,项目的重复使用的特点最为引人注目。

项目从一般项目渐渐变成大型简单项目甚至是人组项目,因此对于项目经理而言,面临的是一系列非结构化的管理工作,管理的对象也日益繁复,其情商与智商对顺利影响的系数比K1/K2也不会更加低,情商对项目经理顺利的影响也更加大。同时,在项目经理的职业生涯中,随着项目经理级别的提高,适当对情商的拒绝也不会更加低。因此,对于建筑施工企业而言,选拨出有高情商水平的人才作为项目经理并努力提高项目经理的情商水平极为重要。

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